Ihre Fragen – unsere Antworten
Hier finden Sie ausführliche Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserer IT-Betreuung.
Fragen vor dem Start
Was beinhaltet Managed IT Support?
Unser Managed IT Support umfasst proaktive Überwachung, schnelle Problemlösung und dauerhafte Wartung Ihrer IT-Infrastruktur.
Wie schnell reagieren Sie bei IT-Störungen?
Wir sind darauf eingestellt, schnell zu handeln, um Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten.
Kann ich meine Daten sicher in die Cloud migrieren?
Ja, wir planen und führen die Migration sorgfältig durch und sichern Ihre Daten während des gesamten Prozesses.
Unterstützen Sie auch mobiles Arbeiten?
Wir richten mobile und sichere Arbeitsplätze ein, damit Sie flexibel und sicher von überall arbeiten können.
Wie verläuft das Onboarding?
Nach einer Analyse Ihrer IT erstellen wir einen Plan und begleiten die Umsetzung Schritt für Schritt.
Welche IT-Systeme betreuen Sie?
Wir betreuen gängige IT-Systeme und passen unsere Services individuell an Ihre Infrastruktur an.
Über Filz Fichte
Hinter Filz Fichte steht ein engagiertes Team aus IT-Experten, die kleine und mittlere Unternehmen in Frankfurt am Main betreuen.
Wir legen großen Wert auf eine persönliche Zusammenarbeit und individuelle Lösungen, die Ihren Betrieb optimal unterstützen.
Unser Ziel ist es, Ihre IT so zu gestalten, dass sie stabil, sicher und einfach zu bedienen ist.
Dabei arbeiten wir transparent und halten Sie jederzeit auf dem Laufenden, damit Sie Entscheidungen gut informiert treffen können.